Vabakutseline on suurepäraste võimaluste, maitsvate brunchide ja teki all töötamise maailm. Kuid isegi siin maailmas pole kõik nii roosiline. Äripsühholoog räägib teile, millised raskused vabakutselise töö puhul kõige sagedamini ette tulevad ja kuidas nendega toime tulla.
Viimase kahe aasta jooksul on kaugprojektitööst saanud ehk kõige nõutum formaat. Nüüd pole see mitte ainult õpilaste ja loominguliste elukutsete esindajate valik, vaid ka paljude venelaste igapäevaelu.
Plusse on palju: võimalus juhtida mitmeid projekte, töötada rahvusvahelistes ettevõtetes, ise toime tulla töösuhtega, veeta rohkem aega perega. Mis võiks siin raskusi olla?
Vastutus on seesama vabadus ja samal ajal paljude hirmude allikas
Tööhõive meelitab oma selgusega: siin on töögraafik, siin on palk, siin on kord kvartalis lisatasu ja kõik lepingud sõlmitakse ettevõttega. Jah, töötlemist tuleb taluda ja edutamist oodata aastaid, aga stabiilsus on olemas.
Vabakutseline on erinev: see nõuab palju rohkem isiklikku kaasamist. Te juhite iseseisvalt suhtlust, nimetate hinna, valite projekte ja töömahtu. Lisaks tuleb leppida ebastabiilse sissetulekuga.
Mul on teile hea uudis: vabakutselise töö peamised raskused on kõrvaldatavad. Peaasi on neid õigel ajal jälgida ja mõtlemisega tegelema hakata.
DEVALVEERIMINE
Esimene raskus seisneb selles, et vabakutselised sageli devalveerivad ennast ja oma teenuseid. Kui tunned pidevalt, et teadmisi napib, et lõpuks heaks spetsialistiks saamiseks pead läbima uue kursuse, läbi lugema kümmekond raamatut, oled sattunud amortisatsiooni lõksu.
Pakun välja mitmeid harjutusi, mis aitavad eneseväärikuse tunnet “pumbata” ja sissetulekuid kasvatada:
Kirjutage üles kõik koolitused, mida olete saanud
Koguge kõik diplomid ja tunnistused. Eraldi teen ettepaneku rõhutada, kui palju aega, vaeva ja energiat see teilt nõudis. Milliseid raskusi olete ületanud? Ja milliseid teadmisi sa said?
Kirjeldage kõiki oma töökogemusi, isegi neid, mis võivad tunduda ebaolulised
Mis tahes teie tegevus arendas kasulikke oskusi. Kirjeldage, millised. Milliseid keerulisi olukordi olete lahendanud? Kirjeldage oma võite. Milliseid tulemusi olete saavutanud? Mille üle sa eriti uhke oled?
Pange kirja kõik oma tugevad küljed ja mõelge, kuidas need teid klientidega töötamisel aitavad
Kuidas saate neid veelgi arendada ilma uusi kursusi ostmata? Oluline on vaadata tagasi võimalustele, mis on siin ja praegu.
Lõpetage enda võrdlemine teistega
Kõige raskem ja olulisem punkt. Kuidas? Vaadake ennast seitse aastat tagasi ja kirjutage, kuidas olete selle aja jooksul muutunud, kuidas olete kasvanud, mida olete õppinud, millest aru saanud. Tunnista kõige selle perioodi väärtust, mis on tehtud.
MAKSELEPINGU RIKKUMINE
Mida ma vabakutseliste puhul sageli näen, on see, et nad on juba ainuüksi kliendi leidmise üle nii õnnelikud, et tormavad seda tööd tegema, ilma detaile arutamata.
Igaüks usub enda sees, et klient, nagu hea lapsevanem, hindab tema pingutusi ja premeerib neid vastavalt nende kõrbetele. Kuid reaalsus on see, et mõnikord puutuvad kliendid kokku mitte kõige auväärsematega ja teevad kõik selleks, et hiljem rohkem saada, vähem maksta või isegi esineja rahata jätta. Kuidas end kaitsta?
Tuleb kehtestada selged isiklikud ja ametialased piirid. Ärge oodake, et klient seda teeks. Soovitan teha järgmised sammud:
Vali kliendiga suhtlemisel õige positsioon
Ära kohtle teda kui kõrgemat inimest. Ta ei ole teie boss, ta on partner, te suhtlete mõlemale poolele kasuliku põhimõttega: ta annab teile võimaluse raha teenida, aitate tal oma äri arendada või oma teenuse abil eesmärki saavutada.
Märkige kliendi töötingimused
Nii näitate iga poole vastutusvaldkondi. Soovitan tungivalt lepingut kasutada või tingimused vähemalt kirjalikult fikseerida.
Ärge kummardage, kui klient küsib allahindlust
Kui otsustate siiski kliendile boonuse anda, ostke seda talle antud privileegina esitleda. Ja kui te ei kavatse neid privileege iga kord kasutada, rõhutage selle erakordset olemust või seostage seda mõne olulise sündmusega.
Õigeaegselt tasumata jätmisel teavitage oma tegudest
Kui klient pole ikka veel maksnud, tehke seda, mida lubasite. Ära reeda end, kartes kliendist ilma jääda: oled üksi kodus, aga kliente on palju.
HIRD HINDA TÕSTDA
„Mis saab siis, kui ma kaotan kliendi? Mis siis, kui ma rikun oma suhte temaga? Võib-olla on parem olla kannatlik?
Nii kõlab teie peas sisemine kriitik ja paneb kahtluse alla teie töö väärtuse. Kõigi nende hirmude tõttu küsib kogenud vabakutseline ikka ja jälle algaja hinda. Paljud ebaõnnestuvad siin: nad kasvatavad sissetulekuid klientide arvu suurendamise, mitte teenuste maksumuse loogilise tõusuga. Selle tulemusena koormavad nad end tööga üle ja põlevad läbi. Kuidas seda vältida?
On ainult üks väljapääs: oma hirmud välja mõelda. Allpool on toodud tööriistad, mida saate selleks kasutada.
Hirm kliendi kaotamise ja rahata jäämise ees
Kujutage ette halvimat juhtumit. See on tõesti juba juhtunud. Ja mis nüüd? Millised on teie tegevused? Kujutades ette konkreetseid samme, näete, et see ei ole maailma lõpp ja teil on palju võimalusi, kuidas tegutseda. Nii tunnete end kindlalt.
Hirm, et ei saa oma ülesannetega hakkama
Pane kirja kõik olukorrad elus, millega oled juba hakkama saanud. Näiteks õppisid nad ära võõrkeele, kolisid teise linna, lülitusid võrguühenduseta võrgust üle. Vaadake, millised sisemised ressursid teil on, millised on teie tugevused, kogemused, mis aitasid teil toime tulla, ja kandke need üle uutele väljakutsetele.
Hirm, et ei anna raha eest piisavalt väärtust
Pane kirja, kui palju oled endasse, oma haridusse investeerinud. Kui palju töökogemust olete juba omandanud? Milliseid tulemusi olete juba teistele klientidele andnud? Kirjutage, mida kliendid teiega koos töötades saavad.
Kokkuvõtteks tahan öelda, et kui läksite üle vabakutselisele tööle, on teil juba piisavalt julgust. Tõlgi see kõikidesse protsessidesse: alates teie teenuste hinnakujundusest kuni klientidega suhtlemiseni.
Saate endale meelde tuletada üht lihtsat asja:
Kui klient maksab rohkem, hindab ta rohkem teid, teie tööd ja teenust, mida ta saab.
Seetõttu julge luua tõelist väärtust endale ja oma kliendile — see on vastastikuse kasvu võti.