Teismeline sotsiaalvõrgustikes: kuidas vihkaja vastu võidelda?

Instagrami, Likee või TikToki peadpööritavat maailma avastades pole meie 9–10-aastastel lastel õrna aimugi, millised suhtlusvõrgustikud nende ebastabiilse enesehinnangu jaoks ette valmistavad. Leebeim neist on sattuda solvava kommentaari otsa. Kuid vihkajate aukartus pole põhjus suhtlemisest keeldumiseks. Kommunikatsioonispetsialistid – ajakirjanik Nina Zvereva ja kirjanik Svetlana Ikonnikova – räägivad raamatus “Sotsiaalvõrgustike staar”, kuidas negatiivsele tagasisidele õigesti reageerida. Jupi postitamine.

"Nii et sa avaldasid oma postituse. Postitas video. Nüüd näevad seda kõik – teie avatariga, emotikonidega (või ilma nendeta), fotode või piltidega... Ja muidugi vaatate iga kolme minuti tagant sotsiaalvõrgustikust, et näha, kas seal on reaktsioon? nagu? Kommentaar? Ja näed – jah, on!

Ja sel hetkel võib teie ajaveebi karjäär kokku kukkuda. Sest isegi inimene, kes teab, kuidas teha lahedaid videoid ja kirjutada imelisi postitusi, ei saa tippblogijat, kui ta ei tea, kuidas kommentaaridele õigesti vastata. Ja kuidas see õige peaks olema?

Mida teha, kui kommentaarid sind ei kiida?

vabandusi otsima? Või vaikida? Keegi ei tea õiget vastust. Sest seda pole olemas. Ja seal käib vaidlus saja kommentaari peale. Mis jääb alles? Aktsepteerige kellegi teise arvamust.

Kord ütles Voltaire: "Ma ei nõustu ühegi teie sõnaga, kuid olen valmis surema teie õiguse eest öelda, mida arvate." See on muide demokraatia. Seega, kui inimene avaldab kommentaarides arvamust, mida sa üldse ei jaga, räägi talle sellest, vaidle temaga, esita oma argumendid. Aga ära solvu. Tal on õigus nii arvata. Sa oled teistsugune. Kõik erinevad.

Ja kui ta kirjutab minust ja mu sõpradest vastikuid asju?

Aga siin me tegutseme juba teisel põhimõttel. Kuid kõigepealt veendugem, et see on tõesti vastik, mitte mingi muu vaatenurk. Kunagi elas blogija Dasha. Ja ta kirjutas kord postituse: "Kui väsinud ma sellest matemaatikast olen! Issand, ma ei jaksa enam. Ei, ma olen valmis logaritme toppima ja diskrimineerijatest läbi kahlata. Aga ma peaksin vähemalt aru saama, miks. Olen humanitaar. Ma ei vaja kunagi oma elus kuupvõrrandeid. Miks?! Miks ma kulutan neile palju oma aega ja närve? Miks ma ei saa praegu õppida oratooriumi, psühholoogiat või ajalugu – mis mind tegelikult huvitab? Mis peab juhtuma, et algebra ja geomeetria saaksid keskkoolis valikaineteks?

Täiesti loogiliselt sadas Dashale negatiivseid kommentaare. Lugege neist viis läbi ja öelge: millised neist on teie arvates sisuliselt kirja pandud ja millised vaid solvamised?

  1. "Jah, te lihtsalt ei saa algebras midagi kõrgemat kui" kolmik ", nii et olete raevukas!"
  2. “Oh, see on kohe näha – blondiin! Parem postitage oma fotod, vähemalt on neil, mida vaadata!
  3. "See on jama! Kuidas elada ilma matemaatikata?
  4. "Järjekordne eksami ohver!"
  5. "Ma ei nõustu täielikult! Matemaatika arendab loogilist mõtlemist ja ilma selleta elab inimene peaaegu nagu kahepaikne, samade instinktide järgi.

Täpselt nii, solvangud on esimene, teine ​​ja neljas kommentaar.

Nendes ei vaidle autorid Daša väljendatud ideele vastu, vaid hindavad Daša intellektuaalset taset. Ja nad on väga kriitilised. Ja siin on kolmas kommentaar… Miks te arvate, miks seda ikkagi solvangute arvele ei saa panna (kuigi ma tõesti tahan)? Sest selle kommentaari autor ei hinda Dašat, vaid tema väljendatud mõtet. Muidugi ei oska ta oma hinnangut asjatundlikult jagada, aga vähemalt ei kirjuta, et Daša on rumal.

Pange tähele, et see on suur erinevus. Öelda inimesele, et ta on loll, või öelda, et tema idee on rumal. Loll on solvang. Rumal mõte... noh, me kõik räägime aeg-ajalt rumalusi. Kuigi õigem on vastata nii: "See idee tundub mulle rumal." Ja selgitage, miks. Tegelikult püüdis viienda kommentaari autor just seda teha: ta väljendas selle ideega mittenõustumist (pange tähele, et ta ei hinnanud Dašat kuidagi) ja argumenteeris oma seisukohta.

Muidugi on kõige parem vaielda nendega, kes teavad, kuidas seda teha ilma teie isiksust kahjustamata. Võib-olla kaotate selle vaidluse. Aga see jääb vaid vaidluseks, mitte edasi-tagasi lendlevate solvangutega. Kuid kommentaarid, mis on täis viha või mõnitamist sinu ja su pere vastu, võib julgelt kustutada. Teil on täielik õigus mitte muuta oma lehte prügiks. Ja muidugi vabastage ta verbaalsest mustusest.

Kust nad üldse tulevad, need vihkajad?

Mõistet "vihkaja" pole vaja seletada, eks? Loodame, et need inimesed teie lehele ei tulnud, kuid olge valmis: vihkajat võite alati kohata sotsiaalvõrgustikus. Loomulikult saavad staarid neist kõige rohkem. Avate Instagramis mis tahes foto staarist ja kindlasti leiate kommentaaridest midagi sellist: "Jah, aastad on juba näha ..." või "Jumal, kuidas sa võisid sellist kleiti nii paksu tagumiku peal kanda!" Pange tähele, et kirjutasime väga hoolikalt – "paks perse". Vihkajad ei häbene oma väljendeid. Kes on need inimesed? Võimalusi on mitu.

  1. Vihkajad on inimesed, kes teevad oma tööd. Näiteks firma Romashka maksis spetsiaalselt palgatud vihkajatele, et nad kirjutaksid Vasileki firma postituste kommentaaridesse igasuguseid vastikuid asju. Ja nad kirjutavad kirglikult. Seetõttu lõpetavad inimesed rukkilillede ostmise ettevõttest Vasilek ja hakkavad ostma kummelit firmast Romashka. tähendab? Kindlasti. Ärge kunagi tehke seda.
  2. Need on inimesed, kes kehtestavad end staaride arvelt. Noh, millal päriselus vaikne luuser Vasya Miss Worldiga kohtub ?! Mitte kunagi. Kuid ta tuleb sotsiaalvõrgustikes tema lehele ja kirjutab: “Noh, kruus! Ja seda kutsuti kaunitariks? Pfft, meil on sead ja veel ilusam! Vasja enesehinnang tõusis taevasse. Aga kuidas – ta avaldas kaunitarile oma “fi”!
  3. Need on inimesed, kellele meeldib näha, kuidas teised nende sõnade pärast kannatavad. Need inimesed ei kavatse Miss Worldi postitusi kommenteerida. Nad hakkavad sotsiaalvõrgustikes metoodiliselt mõnitama neid, keda nad isiklikult tunnevad: oma kooli õpilasi, spordisektsiooni “kolleege”, naabreid... Nad naudivad oma võimu tunnetamist teiste emotsioonide üle. Ta kirjutas midagi vastikut – ja näete, kuidas inimene punastab, kahvatub, ei tea, mida vastuseks öelda... Ja igaühel on võimalus sattuda proovi nr 3 vihkaja otsa. Võite lihtsalt tema solvavad kommentaarid kustutada. Ja kui tunnete endas jõudu, saate vastu võidelda.

Kuidas vihkajale vastu astuda?

Siin on kõige tähtsam mitte vastata vihkaja soovitatud viisil. Mida ta sinult ootab? Pahameel, vastastikused solvangud, vabandused. Ja mis tahes teie vastus selles vormingus tähendab, et järgite vihkajat ja nõustute nende kehtestatud reeglitega. Tulge sellest lennukist välja! Rääkige vihkajale, mida ta teeb, tehke olukorra üle nalja või... nõustuge temaga täielikult.

Kord kirjutas tüdruk Ira kommentaaris: "Noh, kuhu sa sattusid nii tohutu perse?" "Noh, sa vihkad mind nüüd ja ei räägi asjast," vastas Ira kommentaatorile. "Hakkame asja kallale või ma kustutan teie kommentaari." Ära solvu. Ei mingeid solvanguid vastutasuks. Ira analüüsis vihkaja kommentaari ja hoiatas, mida ta teeks, kui see korduks.

Ja paar kuud hiljem kommentaarile: "Jah, sa oled üldiselt keskpärane!" - kirjutas ta: "Noh, kõik, kõik, ma võitsin tüdruku! annan alla! – ja pane emotikone. Ira ei mõelnudki vaidlusse astuda. Ta viskas möödaminnes nalja ja lõi sellega vihkaja jalge alt maa välja. Ja kolmandat korda samale vihkajale (tüüp osutus kangekaelseks) kirjutas ta solvavale kommentaarile oma intelligentsuse kohta: "Jah, see on õige. Otse asja juurde.”

"Jah, te ei saa isegi tülitseda!" – vastas vihkaja nördimusega ega jätnud Ira lehele enam ühtegi kommentaari. Talle meeldisid tema fotod lihtsalt vaikselt. Muide, lool oli jätk. Kord hakkas Ira teist inimest trollima. (Ira on vaimukas tüdruk, nii et tema blogi kogus kiiresti populaarsust. Ja kus on populaarsus, seal on vihkajaid.)

Niisiis, see esimene vihkaja asus tüdrukut rinnaga kaitsma. Ta võitles iga tulnuka trolli rünnakuga. Ira luges seda kõike ja naeratas.


Nina Zvereva ja Svetlana Ikonnikova räägivad raamatus „Sotsiaalvõrgustike täht. Kuidas saada lahedaks blogijaks” (Clever-Media-Group, 2020).

Jäta vastus