PSÜHoloogia

«Hei! Kuidas sul läheb? — Hästi. Ja sul on? — Ei midagi ka». Paljudele tundub selline verbaalne ping-pong pealiskaudne ja pingeline, tundub, et selle poole pöördutakse vaid siis, kui enam millestki rääkida pole. Kuid psühholoogid usuvad, et väikesel jutul on oma eelised.

See võib olla hea sõpruse algus

Komme kolleegidega kontoris nädalavahetuse plaane arutada ja koosolekul pikalt meeldivaid asju vahetada võib olla tüütu. "Milline hunnik rääkijaid," mõtleme me. Sageli viib meid aga alguses kokku just lihtne suhtlemine, ütleb psühholoog Bernardo Carducci Indiana ülikoolist (USA).

"Kõik suured armastuslood ja kõik suurepärased äripartnerlused said alguse nii," selgitab ta. "Saladus seisneb selles, et esmapilgul tähtsusetu vestluse käigus me lihtsalt ei vaheta infot, vaid vaatame üksteisele otsa, hindame vestluskaaslase kehakeelt, rütmi ja suhtlusstiili."

Eksperdi sõnul vaatame sel viisil — teadlikult või mitte — vestluskaaslast lähedalt otsa, sondeerime maad. «Meie» on inimene või mitte? Kas temaga on mõtet suhet jätkata?

See on tervisele kasulik

Sügav, siiras suhtlemine on üks peamisi elurõõme. Südamest südamesse vestlus lähedastega inspireerib meid ja toetab meid rasketel aegadel. Kuid vahel on hea, kui liftis istudes majakaaslasega kiirelt juttu ajada.

Kõik suured armastuslood ja viljakad äripartnerlused said alguse “ilmavestlustest”.

Psühholoog Elizabeth Dunn Briti Columbia ülikoolist (Kanada) viis läbi katse kahe vabatahtlike rühmaga, kes pidid mõnda aega baaris veetma. Esimese grupi osalejad pidid alustama vestlust baarmeniga ja teise rühma osalejad pidid lihtsalt õlut jooma ja tegema seda, mis neile huvi pakkus. Tulemused näitasid, et esimeses rühmas oli rohkem neid, kellel oli parem tuju pärast baari külastamist.

Elizabeth Dunni tähelepanekud kajastuvad psühholoog Andrew Steptoe uurimustööga, kes leidis, et suhtlemisvaegus täiskasvanueas suurendab surmaohtu. Ja neil, kes käivad regulaarselt kirikus ja huviklubides, osalevad aktiivselt avalikus elus, see risk, vastupidi, väheneb.

See paneb meid teistega arvestama

Elizabeth Dunni sõnul on need, kes astuvad regulaarselt vestlustesse võõraste või võõraste inimestega, üldiselt vastutulelikumad ja sõbralikumad. Nad tunnevad oma sidet teistega ja on alati valmis aitama, osalema. Bernardo Carducci lisab, et just sellised esmapilgul mõttetud vestlused aitavad kaasa usalduse kasvule ühiskonnas.

"Small talk on viisakuse nurgakivi," selgitab ta. "Kui alustate vestlust, muutute üksteisele vähem võõraks."

See aitab tööl

"Suhtlemise algatamise võimet hinnatakse professionaalses keskkonnas," ütleb Roberto Carducci. Soojendus enne tõsiseid läbirääkimisi näitab vestluspartneritele meie head tahet, meelelaadi ja koostöövalmidust.

Professionaalses keskkonnas hinnatakse suhtluse algatamise oskust

Mitteametlik toon ei tähenda, et sa oled nipsakas, ütleb Debra Fine, ärikonsultant ja raamatu The Great Art of Small Conversations autor.

"Võite võita lepingu, pidada ettekannet, müüa mobiilirakendusi, kuid enne, kui ei õpi lihtsat vestlust ära kasutama, ei loo te häid professionaalseid sõprussuhteid," hoiatab ta. "Kui muud asjad on võrdsed, eelistame teha äri nendega, kes meile meeldivad."

Jäta vastus