Peidetud signaalid suhtluses: kuidas neid näha ja dešifreerida

Mõnikord ütleme üht, kuid mõtleme täpselt vastupidist – mis mõjutab negatiivselt suhtlemist teiste inimestega. Kuidas õppida vestluskaaslasi paremini mõistma ja neilt lisainfot saama? Proovige aeglustada ja siseneda "viskoosse kontakti" olekusse.

Igapäevases suhtluses reageerime sageli vestluspartneri sõnadele liiga kiiresti, automaatselt ja see toob kaasa asjatuid konflikte. Tahan jagada oma metafoori, mis aitab sellist automatismi vältida.

Üks psühhoteraapias lahendatav ülesanne on mõista, kuidas kliendi suhtlus toimib. Nii väliselt, teiste inimestega ja eelkõige terapeudiga, kui ka sisemiselt – kui toimub dialoog erinevate alamisiksuste vahel. Seda on mugavam lahti võtta madalatel kiirustel, aeglustades. Et oleks aega ja mõnda nähtust märgata ja neid mõista ning valida parim viis reageerimiseks.

Ma nimetan seda aeglustumist "viskoosseks kontaktiks". Füüsikas tekitab viskoossuse ruumi takistus: aineosakesed või väli takistavad kehal liiga kiiresti liikuda. Kontaktis tagab selline vastupanu aktiivse tähelepanu.

Keskendudes teisele tähelepanu, näib, et pidurdame sellest lähtuvaid impulsse — sõnu, žeste, tegusid...

Erilist rolli mängivad küsimused, mis ei ole suunatud mitte sellele, mida vestluskaaslane mulle ütleb (mis mõtet ta üritab edasi anda?), vaid sellele, kuidas see juhtub (millisel toonil ta räägib? Kuidas ta istub, hingab, žestikuleerib?) .

Nii et saan teha mitut asja korraga. Esiteks, ma reageerin vähem sisule, mis võimaldab mul automaatseid reaktsioone aeglustada. Teiseks saan lisateavet, tavaliselt peidetud. Näiteks kuulen seansil: "Sa ei meeldi mulle väga." Minu jaoks oleks tavaline loomulik reaktsioon kaitse ja isegi vasturünnak – "Noh, kui ma teile ei meeldi, siis hüvasti."

Kuid pöörates tähelepanu sellele, kuidas terav fraas öeldi, mis tooni, žestide ja kehahoiakuga see kaasnes, võtan tempo maha ja lükkan oma vastuse edasi. Samas märkan: inimene üritab verbaalselt minuga suhteid katkestada, kuid istub enesekindlalt ja mugavalt toolil, ilmselgelt ei kavatsegi lahkuda.

Ja mis see siis on? Kuidas sellist käitumist seletada? Kas klient ise oskab seda seletada?

Avastatud vastuolust võib välja kasvada konstruktiivsem dialoog ja uus joon teraapias.

Mind huvitab ka see, mis minuga toimub: kuidas vestluskaaslane mind mõjutab? Kas tema sõnad ärritavad mind või tekitavad kaastunnet? Kas ma tahan temast eemalduda või lähemale? Millega sarnaneb meie suhtlus – võitlus või tants, kauplemine või koostöö?

Aja jooksul õpivad kliendid ka tähelepanu juhtima, esitades küsimuse: "Mis toimub ja kuidas see toimub?" Vähehaaval nad aeglustuvad ja hakkavad elama tähelepanelikumat ja sellest tulenevalt ka rikkamat elu. Lõppude lõpuks, nagu ütles üks budistlik meister, kui me elame tähelepanematult, sureme unistuste keskel.

Jäta vastus