Eesmärgid:
- harjutada veenmist kui juhtimisoskust;
- arendada koolitusel osalejate loovat mõtlemist, oskust probleemivälja laiendada ja näha probleemi lahendamise lähenemisviiside mitmekesisust;
- aidata rühmaliikmetel mõista ennast ja mõista oma juhiomaduste olemust;
- harjutada läbirääkimisprotsessis konflikti lahendamise viisi.
Riba suurus: ebaoluline.
Ressursid: pole nõutud.
aeg: kuni tund.
Mängu käik
Treener palub osalejatel hoolikalt kuulata mängu legendi.
— Olete suure poliitilise konsultatsioonifirma väikese osakonna juhataja. Homme varahommikul on kavas otsustav koosolek, kus tuleb tellijale — omavalitsuse kandidaadile — tutvustada tema valimiskampaania strateegiat.
Klient nõuab, et ta tutvustaks talle kõiki reklaamtoodete elemente: plakatite visandid, kampaaniavoldikud, kuulutuste tekstid, artiklid.
Saatusliku arusaamatuse tõttu kustutati valmis materjal arvuti mälust, nii et nii copywriteril kui ka graafikul on vaja kogu pakkumiste maht tellijale taastada. Alles nüüd, kell 18.30 saite aru, mis juhtus. Tööpäev on peaaegu läbi. Kaotatud materjali taastamiseks kulub vähemalt poolteist kuni kaks tundi.
Kuid on veel probleeme: teie tekstikirjutaja sai suure raha eest pileti oma unistuste bändi Metallica kontserdile. Ta on tõeline raskeroki fänn ja teate, et saade algab pooleteise tunni pärast.
Lisaks tähistab teie kaasplaneerija täna oma esimest pulma-aastapäeva. Ta jagas teiega oma plaane oma abikaasaga töölt kohtuda üllatusega – romantilise õhtusöögiga kahele küünlavalgel. Nii vaatab ta juba praegu kannatamatult kella, et koju joosta ja jõuaks kõik ettevalmistused lõpetada, enne kui abikaasa töölt naaseb.
Mida teha?!
Sinu kui osakonnajuhataja ülesanne on veenda töötajaid jääma ja materjalid ette valmistama.
Pärast ülesande lugemist kutsume kolm osalejat lavale kätt proovima, mängides vestlust juhi ja tema alluvate vahel. Võite ette kujutada mitut katset, millest igaühes on osalejate koosseis erinev. On oluline, et pärast iga esinemist kontrolliks treener staatust, küsides publikult:
Kas usute, et ülesanne saab hommikuks täidetud?
Lõpuleviimine
- Kuidas aitas see rollimäng teil mõista läbirääkimisprotsessi saladusi?
- Milline oli konfliktide lahendamise stiil?
- Milliseid individuaalseid läbirääkimisomadusi mäng koolitusel osalejates paljastas?