Ettevõtlus on ökosüsteem, mitte lahinguväli

Jeffrey James on aastaid intervjueerinud maailma edukamaid tegevjuhte, et saada teada nende juhtimissaladusi, räägib ta Inc.com-ile. Selgus, et parimatest parimad peavad reeglina kinni järgmisest kaheksast reeglist.

1. Ettevõtlus on ökosüsteem, mitte lahinguväli

Tavalised ülemused näevad äris konflikti ettevõtete, osakondade ja gruppide vahel. Nad koguvad muljetavaldavaid "vägesid", et võita "vaenlasi" konkurentide ees ja võita "territooriumi", see tähendab kliente.

Silmapaistvad ülemused näevad äris sümbioosi, kus erinevad ettevõtted teevad koostööd, et ellu jääda ja areneda. Nad loovad meeskondi, mis kohanevad kergesti uute turgudega ja loovad partnerlussuhteid teiste ettevõtete, klientide ja isegi konkurentidega.

2. Ettevõte on kogukond, mitte masin

Tavalised ülemused tajuvad ettevõtet kui masinat, milles töötajad mängivad hammasrataste rolli. Nad loovad jäikaid struktuure, seavad jäigad reeglid ning seejärel püüavad hoobasid tõmmates ja ratast keerates säilitada kontrolli tekkiva kolossi üle.

Suured ülemused näevad äris üksikute lootuste ja unistuste kogumit, mis kõik on suunatud suurema ühise eesmärgi poole. Need inspireerivad töötajaid pühenduma oma kaastöötajate ja seega ka kogu ettevõtte edule.

3. Juhtimine on teenus, mitte kontroll

Linejuhid tahavad, et töötajad teeksid seda, mida neile öeldakse. Nad ei talu initsiatiivi, mistõttu nad loovad keskkonna, kus valitseb kõigest jõust mentaliteet “oota, mis ülemus ütleb”.

Suurepärased ülemused määravad suuna ja võtavad seejärel endale kohustuse pakkuda töötajatele edu saavutamiseks vajalikke ressursse. Nad annavad alluvatele otsustusõiguse, mis võimaldab meeskonnal oma reegleid välja töötada ja sekkuda vaid hädaolukordades.

4. Töötajad on eakaaslased, mitte lapsed

Tavalised ülemused tajuvad alluvaid infantiilsete ja ebaküpsete olenditena, keda ei saa mingil juhul usaldada ja keda tuleb vaos hoida.

Suurepärased ülemused kohtlevad iga töötajat nii, nagu oleks ta ettevõtte kõige olulisem inimene. Suurepärasust tuleb taotleda kõikjal, laadimisdokidest kuni direktorite nõukoguni. Selle tulemusena võtavad töötajad kõigil tasanditel vastutuse oma saatuse eest enda kätes.

5. Motivatsioon tuleb visioonist, mitte hirmust.

Tavalised ülemused on kindlad, et hirm – vallandamise, naeruvääristamise, privileegidest ilma jätmise ees – on motivatsiooni oluline komponent. Selle tulemusena muutuvad töötajad ja osakonnajuhatajad tuimaks ja kardavad riskantseid otsuseid langetada.

Suurepärased ülemused aitavad töötajatel näha paremat tulevikku ja võimalust olla osa sellest tulevikust. Tänu sellele töötavad töötajad suurema pühendumusega, sest nad usuvad ettevõtte eesmärkidesse, naudivad oma tööd väga ja loomulikult teavad nad, et jagavad seda tasu ettevõtetega.

6. Muutus toob kasvu, mitte valu

Tavalised ülemused näevad igas muudatuses täiendavat väljakutset ja ohtu, millega tuleks tegeleda alles siis, kui ettevõte on kokkuvarisemise äärel. Nad õõnestavad alateadlikult muutusi, kuni on liiga hilja.

Suured ülemused näevad muutusi elu olulise osana. Nad ei väärtusta muutusi muutuste pärast, vaid teavad, et edu on võimalik vaid siis, kui ettevõtte töötajad kasutavad äritegevuses uusi ideid ja uusi lähenemisi.

7. Tehnoloogia avab uusi võimalusi ja mitte ainult automatiseerimise tööriist

Tavalised ülemused on iganenud arvamusel, et IT-tehnoloogiaid on vaja ainult kontrolli ja prognoositavuse suurendamiseks. Nad paigaldavad tsentraliseeritud tarkvaralahendusi, mis tüütavad töötajaid.

Silmapaistvad ülemused näevad tehnoloogias loovust inspireeriva ja suhete parandamise viisina. Nad kohandavad oma tagakontori süsteemid töötama nutitelefonide ja tahvelarvutitega, sest need on seadmed, millega inimesed on harjunud ja mida nad kasutada tahavad.

8. Töö peaks olema lõbus, mitte raske töö

Tavalised ülemused on veendunud, et töö on vajalik pahe. Nad usuvad siiralt, et töötajad vihkavad tööd, mistõttu määravad nad endale alateadlikult rõhuja rolli ja töötajad ohvriteks. Igaüks käitub vastavalt.

Suurepärased ülemused näevad tööd kui midagi, mis peaks olema nauditav, mistõttu nad usuvad, et juhi peamine ülesanne on panna inimesed tööle, kus nad on tõeliselt õnnelikud.