Kas olete kunagi teistelt kuulnud, et reageerite millelegi üle? Kindlasti jah. Ja see on normaalne: kriitikat on peaaegu võimatu külmavereliselt vastu võtta. Probleemid algavad siis, kui reaktsioon muutub liiga teravaks, liiga vägivaldseks. Kuidas õppida erinevalt reageerima?
Teatavasti ei eksi ainult see, kes midagi ei tee. See tähendab, et mida rohkem me riskime, mida valjemini hakkame end kuulutama, seda rohkem kuuleme oma pöördumises kriitikat.
Arvamuste voogu peatada ei saa, küll aga saab õppida neid erinevalt tajuma. Ära lase kommentaaridel arengut ja eesmärkide poole liikumist aeglustada. Selleks ei ole vaja karpi kasvatada ja paksema nahaga muutuda.
Enne kui võtate midagi liiga isiklikult, mõelge sellele.
1. Kas sa tead, kes on sinu kriitikud?
Inimesed, kes teid kritiseerisid või solvasid – mida te neist üldse teate? Kõige teravamat kriitikat lubavad tavaliselt sotsiaalvõrgustikes anonüümsed inimesed. Selliste võõraste avataride taha peituvate inimestega ei tohiks üldse arvestada.
Keegi ei vaidle vastu sellele, et sõnavabadus on oluline. Igaühel peaks olema õigus arvamust avaldada. Ja konstruktiivsetel anonüümsetel kommentaaridel on õigus eksisteerida. Kuid anonüümsed süstid ja solvangud jätavad ainult argpüksid. Kas tasub lasta sellistel inimestel endale haiget teha?
2. Kas need inimesed on sulle olulised?
Sageli teevad meile haiget inimeste sõnad, arvamused ja teod, mis pole meile iseenesest olulised. Teise lapse ema mänguväljakul. Sõber, kes sind kunagi lõi ja kindlasti ei saa teda enam sõbraks pidada. Väljakannatamatu kolleeg järgmisest osakonnast. Ülemus ettevõttes, millest kavatsete lahkuda. Mürgine endine, kellega te enam kohtuda ei kavatse.
Igaüks neist inimestest võib teile haiget teha, kuid oluline on astuda samm tagasi ja vaadata olukorda teravalt. Need inimesed pole teile olulised – kas tasub nende kommentaaridele vastata? Aga kui kriitik on sulle oluline? Ärge kiirustage reageerima - proovige hoolikalt kuulata kellegi teise seisukohta.
3. Kas tasub nende tasemele vajuda?
Nende tasemele, kes hindavad teid välimuse, soo, orientatsiooni, vanuse järgi, nende tasemele, kes toetuvad teie erinevustele nendest? Vaevalt. Kõik eelnev pole nende asi. Kui nad sellistesse asjadesse klammerduvad, siis sisuliselt pole neil lihtsalt midagi öelda.
4. See, mida nad ütlevad ja teevad, on alati nende endi kohta.
See, kuidas inimene teistest räägib ja nendega käitub, näitab, milline ta tegelikult on. Sööbivate kommentaaride, mürgiste postituste, väära käitumisega räägivad nad sulle oma elulugu, jagavad, millised nad tegelikult on, millesse nad usuvad, milliseid emotsionaalseid mänge mängivad, kui kitsas on nende eluvaade.
Mürk, mida nad pritsivad, on nende enda toode. Hea on seda endale meelde tuletada, võib-olla isegi kasulikum kui püüda neid täielikult vältida.
5. Ära tee ennatlikke järeldusi
Kui oleme ärritunud või vihased, arvame, et teame täpselt, mida teine inimene mõtles. Võib-olla on see nii: ta tahtis sulle haiget teha. Või äkki me eksime. Proovige reageerida rahulikult, jätke vestluskaaslasele õigus oma arvamusele, kuid ärge võtke kõike isiklikult.
6. Mõelge, kuidas nad saavad teid aidata.
Isegi vastuvõetamatul viisil edastatud negatiivne tagasiside võib aidata teil oma vigadest õppida, midagi õppida ja areneda, eriti kui tegemist on tööga. Kui emotsioonid vaibuvad, naaske vihkava kommentaari juurde ja vaadake, kas see võib teile kasulik olla.
7. Ära lase oma kriitikutel end piirata.
Peamine oht, et võtame kõike liiga südamele, on see, et selle tõttu asume kaitsepositsioonile ning see piirab oluliselt elu, takistades edasiliikumist, arenemist ja uute võimaluste kasutamist. Ärge laske kriitikutel teid sellesse lõksu juhtida. Ära muutu ohvriks.
Ära lase teistel oma elu juhtida. Kui teete midagi väärtuslikku, ilmuvad kindlasti kriitikud, kuid nad võidavad ainult siis, kui lasete neil.