Sisu
Kõik tülitsevad ja vahel vihastavad. Kuid teise inimese raevuhoogusid ja raevuhoogusid võib olla raske taluda, sest me ei mõista sageli, kuidas sellele vihale reageerida. Kliiniline psühholoog Aaron Carmine selgitab, miks vihase inimese rahustamine ainult õli tulle lisab.
Me tegutseme parimate kavatsustega, kui püüame raevunud inimesega läbi saada. Kuid enamasti ei aita ei vaidlused ega katsed välja naerda, veel vähem ähvardused, olukorraga toime tulla ja konflikti ainult teravdada. Me ei ole õppinud, kuidas selliste emotsionaalsete probleemidega toime tulla, seega teeme vigu. Mida me valesti teeme?
1. Tõestame oma süütust
"Ausalt, ma ei teinud seda!" Sellised fraasid jätavad mulje, et me nimetame vastast valetajaks ja oleme vastasseisu meeleolus. On ebatõenäoline, et see aitab vestluspartnerit rahustada. Probleem ei ole selles, kes on süüdi või süütu. Me ei ole kurjategijad ja meil pole vaja end õigustada. Probleem on selles, et vestluskaaslane on vihane ja see viha teeb talle haiget. Meie ülesanne on seda leevendada, mitte konflikti õhutades süvendada.
2. Proovin tellida
"Kallis, võta end kokku. Võtke see kokku! Lõpetage kohe!” Ta ei taha käskudele alluda — ta tahab ise teisi kontrollida. Parem on keskenduda enesekontrollile. See on valus ja halb mitte ainult tema jaoks. Ainult meie ise saame takistada tal meid häirimast.
3. Püüdes ennustada tulevikku
Meie elu juhib nüüd keegi teine ja me püüame seda ebameeldivat probleemi lahendada tulevikku põgenedes. Pakume väljamõeldud lahendusi: “Kui sa kohe ei lõpeta, jääd hätta”, “Ma jätan su maha”, “Kutsun politsei”. Inimene tajub selliseid avaldusi õigustatult kui ähvardusi, bluffi või katset kompenseerida meie enda jõuetuse tunnet. Ta ei avalda muljet, see teeb talle rohkem haiget. Parem jääda olevikku.
4. Püüame toetuda loogikale
Sageli teeme vea, püüdes leida emotsionaalsetele probleemidele loogilise lahenduse: "Kallis, ole mõistlik, mõtle hoolikalt." Eksime, lootes, et tugevate argumentide esitamisel suudetakse kedagi veenda. Selle tulemusena raiskame aega vaid selgitustele, millest pole kasu. Me ei saa oma loogikaga tema tundeid mõjutada.
5. Mõistmise saavutamine
Mõttetu on püüda vihast inimest veenda olukorda mõistma ja oma vigu mõistma. Nüüd tajub ta seda kui katset temaga manipuleerida ja ta meie tahtele allutada või panna ta valena näima, ehkki ta «teab», et tal on «õigus», või panna ta lihtsalt lollina välja nägema.
6. Temalt vihastamise õiguse keelamine
"Sul pole õigust minu peale vihane olla pärast kõike, mida ma olen teie heaks teinud." Viha ei ole "õigus", see on emotsioon. Seetõttu on see väide absurdne. Lisaks, võttes inimeselt õiguse vihale, alavääristad teda seeläbi. Ta võtab seda südamesse, sa teed talle haiget.
Ärge unustage, et puhangu väike põhjus, nagu "Sa lõid mu klaasi ümber!", on tõenäoliselt lihtsalt pinnal peituv põhjus. Ja tema all on terve kuhjunud raevu meri, millele pikka aega ei antud väljapääsu. Seetõttu ei tohiks te üritada tõestada, et teie vestluskaaslane on väidetavalt vihane jamade pärast.
7. Proovin olla naljakas
"Su nägu läks punaseks, nii naljakas." See ei vähenda kuidagi raevu intensiivsust. Te mõnitate inimest, näidates sellega, et te ei võta tema viha tõsiselt. Need emotsioonid põhjustavad talle märkimisväärset valu ja on oluline, et teda võetaks tõsiselt. Ärge kustutage tuld bensiiniga. Vahel aitab huumor tuju kergendada, aga mitte antud olukorras.