Iga konsultatsioon on eriline (vanemad ja nende lapsed on erinevad). Toon end igale koosolekule. Seetõttu inspireerin oma kliente sellega, millesse ise sügavalt usun. Samas on mul käsitlusi, millest oma töös kinni pean.
- Kohe pärast kliendi esmakordset esialgse palve väljaütlemist toetan kindlasti klienti tema soovis olukorda mõista ja seda muuta: “Sa oled hea ema (hea isa)!”. Toetus on iga inimese jaoks väga vajalik, eriti rasketel aegadel. See annab jõudu ja motivatsiooni probleemi lahendamisel edasi liikuda. See aitab mul luua suhteid kliendiga.
- Olles ise aru saanud, et "see on minu klient", teatan talle oma valmisolekust temaga koostööd teha: "Olen valmis teie juhtumit käsile võtma."
- Olles teavitanud klienti kavandatava töö mahust: "Tööd on palju," täpsustan: "Kui valmis olete ise tööks? Mida ja kui palju olete valmis olukorra muutmiseks investeerima?
- Nõustun formaadiga (sessioonide konfidentsiaalsus, arv, sagedus, kestus, kohustuslikud «kodutööd» ja aruanded edusammude ja tulemuste kohta, telefonikonsultatsioonide võimalus seansside vahel, tasumine jne).
- Olles kuulnud kliendilt kogu rahulolematust lapsega, küsin: „Mis teile oma lapse juures meeldib? Nimeta tema positiivseid jooni.
- Kindlasti soovitan, et ka see laps, kes psühholoogi juurde minekut põhjustas, on tubli! Lihtsalt ta pole veel midagi õppinud, milleski eksib, “peegeldab” teiste negatiivset käitumist või reageerib kaitsvalt täiskasvanute “rünnakule” (ähvardused, etteheited, süüdistused jne) agressiivselt ja emotsionaalselt. Siin võib olla palju valikuid. Neid tuleb mõista. Ja samas alati teadke “Laps on tubli! Just meie, vanemad, eksime ja ei tööta milleski. ”
- Pakun kliendile ka väga lühikest testi. On vaja järjestada (tähtsuse järjekorras) inimlikud omadused: tark, julge, aus, töökas, lahke, rõõmsameelne, usaldusväärne. Sagedamini langeb esikolmikusse «Hea». Ja see on arusaadav. Kõik tahavad elada heas keskkonnas. Seejärel peate hindama nende samade omaduste tähtsust enda jaoks. Siin lükatakse «Hea» edasi. Pigem peavad kõik end JUBA lahkeks. Enamik ootab teistelt head. Selle põhjused võivad olla erinevad. Minu ülesanne on pöörata klient lahkuse poole. Ilma selleta ma arvan, et te ei kasvata last lahkeks ega suurenda "headuse hulka maailmas".
- Samuti on kasulik küsida lapsevanemalt selline küsimus: "Kas lahkus ja ausus on voorus või viga, tugevus või nõrkus?". Siin on, mille üle mõelda. Minu eesmärk on külvata seemned, et vanem pärast koosolekut peegeldaks. Prof NI Kozlova kuulus lause "Mida ma ka ei teeks, headuse hulk maailmas peab kasvama!" Kasutan seda oma konsultatsioonidel soovituste andmise vahendina.
- Selleks, et klient saaks aru hariduse olemusest, esitan küsimuse: “Mida paned kontseptsiooni “Lapse kasvatamine”?
- Taju positsioonidega tutvumine. Vanema ja lapse vastastikuse mõistmise parandamiseks on oluline, et täiskasvanu valdaks oskust käsitleda elusituatsioone erinevatest tajupositsioonidest.
- Soovitan vastata küsimustele, sõnastada teesid positiivselt. (treening algab juba konsultatsioonil).
- Kasutan olekuskaalat (1-10).
- Viin kliendi Ohvri positsioonilt autori ametikohale (Mida olete valmis tegema?)
- Räägime tulevikust, mitte minevikust (ülesannetest ja lahendustest, mitte raskuste põhjustest).
- Kodutööna kasutan järgmisi harjutusi: “Kontroll ja raamatupidamine”, “Rahulik kohalolek”, “Positiivne tõlk”, “Toetus ja heakskiit”, “Positiivsed ettepanekud”, “Päikesepaiste”, “Kui ma armastasin”, “+ — + ” , “Korda, nõustu, lisa”, “Minu voorused”, “Lapse voorused”, “Pehme mänguasi”, “Empaatia”, “NLP tehnikad”, “Muinasjututeraapia” jne.
- Iga järgneva kohtumise alguses kliendi tehtud töö arutelu, saadud tulemuse analüüs (edumised, negatiivne kogemus), täitmata või ebaõnnestunult sooritatud ülesande ülekandmine järgmisele korrale koos täpsustustega.
- Igal seansil toetan, aitan, motiveerin klienti tööle, kiidan õnnestumise eest.
Algoritm probleemide lahendamiseks vanema-lapse suhete parandamiseks
Algoritmi koostamiseks on vaja sõnastada küsimus ise, mis tuleb lahendada. Näiteks on kliendil raskusi lapse kasvatamisega. Siis esimene: sõnastame probleemi tingimuse (algandmed). Teiseks: sõnastame selle, mida on vaja leida.
Igas vanema-lapse suhete olukorras on osalisi. Need on: Laps, Vanem (või muu täiskasvanu) ja Keskkond (need on teised pereliikmed, lasteaed, kool, sõbrad, meedia ehk ühiskond). Samuti on osalejate vahel juba tekkinud mõned suhted. Märgin, et suurem osa meie raskustest lastega on tingitud just sellest, et me ei suuda nendega ühist keelt leida.
Ülesande formuleerimine. Klient tuli “probleemiga” (punkt B) ja soovib saada tulemust (punkt C). Psühholoogi ülesanne: koostada nimekiri soovitustest, harjutustest, mida sooritades saab klient "probleemist" lahti ja lahendab loomingulise "ülesande".
Esialgsed andmed
- Seal on teatud punkt "A". Osalejad: vanem(ad), sündinud laps, perekond.
- Punkt «B» — hetkeolukord, millega klient tuli. Osalejad: lapsevanem(ad), täiskasvanud laps, seltskond.
- Kaugus punktist A punkti B on ajavahemik, mille jooksul täiskasvanud ja laps saavutasid kliendi jaoks ebasoovitava tulemuse. Vanemate ja laste vahel on suhe.
Mida klient soovib: punkt «C» on kliendi jaoks soovitud tulemus. Osalejad: lapsevanem(ad), laps, seltskond.
Edusammud probleemi lahendamisel. Kaugus B-st C-ni on ajavahemik, mille jooksul vanem töötab (ülesandeid täidab). Siin muutuvad osalejatevahelised suhted, toimuvad muud muutused. Konkreetsed soovitused ja ülesanded lapsevanemale (esimene ülesanne on lihtne). Punkt D — paljutõotavad hariduseesmärgid (kui vanem neid teab ja nende poole püüdleb). Osalejad: lapsevanem(ad), täiskasvanud laps, seltskond.
Kokku: konkreetne tulemus tehtud tööst.