Veel üks huulepulk, klaas kohvi enne tööd, naljakas sokipaar... Vahel me ise ei märkagi, kuidas kulutame palju raha mittevajalikele pisiasjadele. Miks meie aju neid protsesse ignoreerib ja kuidas õpetada seda kulutamist jälgima?
Miks me mõnikord kuu lõpus ei saa aru, kuhu meie palk kadunud on? Tundub, et midagi globaalset ei omandanud, aga jällegi tuleb pilkupüüdvama kolleegi käest palgapäevani tulistada. Austini ülikooli psühholoogia- ja turundusprofessor Art Markman leiab, et probleem on selles, et tänapäeval on meil tavapärast paberraha kättesaamine palju väiksem kui varem. Ja millegi ostmine on muutunud palju lihtsamaks kui 10 ja veelgi enam 50 aastat tagasi.
Galaktilise suuruse krediit
Mõnikord ennustab kunst tulevikku. Art Markman toob näiteks esimese Tähesõdade filmi, mis ilmus 1977. aastal. Publik hämmastas, et ulmekangelased ei kasuta sularaha, tasudes ostude eest mingite “galaktiliste krediitidega”. Tavaliste müntide ja pangatähtede asemel on arvel virtuaalsed summad. Ja see on täiesti arusaamatu, kuidas saab millegi eest maksta, ilma et oleks midagi, mis raha ennast füüsiliselt kehastab. Siis see filmi autorite idee šokeeris, kuid täna teeme kõik midagi sellist.
Meie palk kantakse isiklikele kontodele. Kaupade ja teenuste eest tasume plastikkaartidega. Isegi telefoni ja kommunaalmaksete eest kanname raha lihtsalt ühelt kontolt teisele, ilma panka pöördumata. See raha, mis meil hetkel on, ei ole midagi käegakatsutavat, vaid lihtsalt numbrid, mida püüame silmas pidada.
Meie keha ei ole ainult aju toetav elu toetav süsteem, meenutab Art Markman. Aju ja keha arenesid koos ja harjusid asju koos tegema. Parim on, et need tegevused muudaksid füüsiliselt keskkonda. Meil on lihtsalt raske teha midagi absoluutselt spekulatiivset, midagi, millel pole materiaalset ilmingut.
Me ei pea isegi pingutama, et kuhugi registreerida – on vaja teada vaid kaardi numbrit. See on liiga lihtne
Seetõttu muudab arenenud arveldussüsteem meie suhte rahaga pigem keerulisemaks kui hõlbustab. Lõppude lõpuks on kõigel, mida me omandame, materiaalne vorm – erinevalt rahast, millega me maksame. Isegi kui maksame mõne virtuaalse asja või teenuse eest, tundub selle pilt tootelehel meile palju reaalsem kui meie kontolt lahkuvad summad.
Peale selle ei takista meil praktiliselt miski oste sooritamast. Interneti-hüpermarketites on ühe klõpsuga ostuvõimalus. Me ei pea isegi pingutama, et kuhugi registreerida – on vaja teada vaid kaardi numbrit. Kohvikutes ja kaubanduskeskustes saame seda, mida tahame, lihtsalt asetades terminali plastikutüki. See on liiga lihtne. Palju lihtsam kui sissetulekute ja väljaminekute jälgimine, ostude planeerimine, nutirakenduste allalaadimine kulude jälgimiseks.
Selline käitumine muutub kiiresti harjumuseks. Ja pole põhjust muretseda, kui olete kulutatud rahasumma ja säästetud summaga rahul. Kui tahad, et pärast plaanivälist sõpradega baarisõitu jätkuks nädala toiduvarude jaoks (eriti, kui see on nädal enne palgapäeva), siis pead millegi kallal vaeva nägema. Kui jätkate samas vaimus käitumist, on parem säästmisest mitte unistada.
Harjumus kulutada, harjumus lugeda
Tõenäoliselt pole sul sageli aimugi, kuhu raha kadus: kui mõni tegevus muutub harjumuseks, siis me lihtsalt lõpetame selle märkamise. Üldiselt on harjumused head. Nõus: suurepärane on lihtsalt valgust sisse ja välja lülitada, ilma iga sammu läbi mõtlemata. Või pese hambaid. Või kanna teksaseid. Kujutage ette, kui keeruline see oleks, kui peaksite iga kord välja töötama spetsiaalse algoritmi lihtsate igapäevaste toimingute jaoks.
Kui me räägime halbadest harjumustest, siis esimene asi, mida alustada muutuste poole, on püüda jälgida neid toiminguid, mida me tavaliselt "masina peal" teeme.
Art Markman soovitab neil, kellel on probleeme sund- ja märkamatu kulutamisega, alustada oma ostude jälgimist kuu aega.
- Hankige väike märkmik ja pliiats ning hoidke neid alati endaga kaasas.
- Asetage oma krediitkaardi esiküljele kleebis, mis tuletab meelde, et iga ost tuleb märkmikus registreerida.
- Märkige kõik kulutused rangelt kirja. Kirjutage üles "kuriteo" kuupäev ja koht. Selles etapis ei pea te oma käitumist korrigeerima. Kui aga järele mõeldes keeldute ostmast – olgu nii.
Kõik muudatused saavad alguse nii lihtsast ja samas keerulisest sammust nagu oma harjumuste kohta teadmiste saamine.
Markman soovitab ostunimekirja igal nädalal üle vaadata. See aitab teil kulutuste tähtsuse järjekorda seada. Kas ostate asju, mida te üldse ei vaja? Kas kulutate raha asjadele, mida saate tegelikult ise teha? Kas teil on kirg ühe klõpsuga ostlemise vastu? Millised kaubad jääksid laokile, kui nende hankimiseks tuleks rohkem vaeva näha?
Kontrollimatu ostmise vastu võitlemiseks on välja töötatud mitmesuguseid strateegiaid ja meetodeid, kuid kõik muudatused saavad alguse nii lihtsast ja samas keerulisest sammust nagu oma harjumuste kohta teadmiste saamine. Lihtne märkmik ja pliiats aitavad meie kulud virtuaalmaailmast füüsilisse maailma viia, vaata neid nii, nagu võtaksime oma rahakotist välja raskelt teenitud raha. Ja võib-olla keelduda teisest punasest huulepulgast, lahedatest, kuid kasututest sokkidest ja päeva kolmandast americanost kohvikus.
Autorist: Art Markman, Ph.D., on Texase ülikooli psühholoogia ja turunduse professor.