Koroonaviiruse arengu ärahoidmiseks saadeti enam kui 3,8 miljonile inimesele sõnumeid:
ennetusmeetmed on peatatud;
tuleb järgida ennetavaid meetmeid;
külmetusnähtude ilmnemisel on vaja kodus arsti kutsuda;
saate kodus teha ambulatoorse jälgimise (kindlustatud isikute puhul, kes on ambulatoorse järelevalve all);
pärast karantiini lõppu saate taotleda kohustusliku tervisekindlustuse poliisi.
Töö operatiivne ümberkorraldamine uutes tingimustes võimaldas kindlustatud isikuid kiiresti ja tõhusalt kõigist muudatustest teavitada, juhtida tähelepanu asjaolule, et SOGAZ-Medi kindlustuse esindajad on valmis aitama neid kõigi esilekerkivate probleemide lahendamisel ja patsientide kaitsmisel. õigus saada õigeaegset kvaliteetset ja tasuta arstiabi vastavalt OMS-ile.
Siin on näited sellest, kuidas kindlustuse esindajad patsiente aitavad. Kaliningradi oblasti filiaali kontaktkeskusesse helistas mees, kes ütles, et pärast COVID-19 diagnoosiga ema haiglaravi oli tal kõrge palavik. Kutsutud kiirabi jättis haige mehe kohaliku terapeudi järelevalve all koju. Kuid mees tundis end halvemini. SOGAZ-Med kindlustuse esindaja võttis kohe ühendust linna kiirabijaama juhtkonnaga. Saavutatud kokkulepete tulemusena viis kiirabimeeskond ta nakkushaiglasse konsultatsioonile, seejärel paigutati patsient haiglasse.
Patsient tuli SOGAZ-Medi Krasnodari filiaali. Rohkem kui kuu aega püüdis ta kroonilise haigusega polikliinikus endokrinoloogi vastuvõtule saada. Iga kliiniku registrisse helistamise eest sai kindlustatu vastuse, et see kliinik on epidemioloogilise olukorra tõttu karantiinis, mistõttu nad ei saa seda vastu võtta. Kindlustuse esindaja võttis viivitamatult ühendust kliiniku esindajaga ja kindlustatu sai arstiabi.
SOGAZ-Med pakub palju sarnaseid näiteid abistamise kohta. On oluline, et kindlustatud ei kardaks CHI süsteemi raames oma kindlustusesindajatega ühendust võtta. Ettevõttes kindlustatud kodanike õiguste kaitse on ravikindlustusorganisatsioonide peamine ülesanne.
SOGAZ-Med tuletab teile meelde, et peaksite oma kindlustusesindajaga ühendust võtma, kui:
rikuti arsti vastuvõtu, kitsaste spetsialistide konsultatsiooni, diagnostiliste testide või haiglaravi ooteaega;
keelduti tasuta hospitaliseerimisest saatekirja juuresolekul või hädaolukorras;
pakkuda haiglas arstiabi osutamiseks vajalike ravimite ja / või kulumaterjalide eest tasumist või toomist;
patsiendil on kaebusi meditsiinitöötajate tegevuse kohta;
muudes küsimustes kohustusliku ravikindlustuse raames.
„Iga kindlustatud SOGAZ-Med peaks teadma, et kindlustusselts on valmis andma talle vajalikku teavet, et tagada tema õiguste rakendamine õigeaegsele, kvaliteetsele ja tasuta kohustusliku ravikindlustuse alusel tasuta arstiabile,“ rõhutab Dmitri Tolstov, kindlustusseltsi SOGAZ-Med peadirektor. - Kindlustatu õiguste kaitse on meie töös esmatähtis. Ettevõtte kindlustusesindajaid kutsutakse üles seda täielikult realiseerima. ”
Kui olete SOGAZ-Mediga kindlustatud ja teil on küsimusi seoses CHI-süsteemis arstiabi saamise või meditsiiniteenuste kvaliteediga, võtke ühendust oma kindlustusesindajatega, helistades ööpäevaringsele kontaktikeskusele 8-800- 100-07-02 (kõne Venemaa piires on tasuta). Üksikasjalik teave veebisaidil .
Ettevõtte info
Kindlustusselts SOGAZ-Med on tegutsenud alates 1998. aastast. SOGAZ-Med piirkondlik võrgustik on ravikindlustusorganisatsioonide seas esikohal kohapealsete piirkondade arvu poolest, omades rohkem kui 1120 allüksust 56 Vene Föderatsiooni ja linna koosseisus Baikonurist. Kindlustatuid on üle 42 miljoni inimese. SOGAZ-Med töötab kohustusliku tervisekindlustuse alusel: see kontrollib kohustusliku tervisekindlustuse süsteemis arstiabi saamisel kindlustatu teenuse kvaliteeti, kaitseb kindlustatud kodanike õigusi, taastab kodanike rikutud õigused kohtueelses ja kohtumenetluses. Aastal 2020 kinnitas reitinguagentuur Expert RA kindlustusseltsi SOGAZ-Med teenuste usaldusväärsuse ja kvaliteedi reitingu A ++ tasemel (kõrgeim usaldusväärsuse ja teenuste kvaliteedi tase CHI programmi raames vastavalt kohaldatav skaala). Juba mitu aastat on SOGAZ-Med saanud selle kõrge hinnangu. Kindlustatu kohustusliku tervisekindlustuse kohta päringute kontaktkeskus on saadaval ööpäevaringselt - 8-800-100-07-02. Ettevõtte veebisait: .